Доставка заказов
Осуществляется по России и ближнему зарубежью
Курьерская доставка на адрес получателя и в пункты выдачи заказов (ПВЗ и постоматы) осуществляется курьерскими службами.
В регионы действует доставка Почтой России.
После оформления заказа в интернет-магазине, Вы получите чек об оплате и уведомление об успешном оформлении с номером вашего заказа.
Далее заказ комплектуется сотрудником компании и передается в курьерскую службу.
- Заказы на доставку, оформленные в будни до 18:00, передаются в курьерскую службу в этот же день.
- Заказы, оформленные после 18:00, будут переданы в курьерскую службу на следующий рабочий день.
- Если Вы оформили заказ в выходной или праздничный день, он будет передан в курьерскую службу в первый рабочий день.
- Срок и стоимость доставки заказа рассчитывает, выбранная вами, курьерская компания на этапе оформления заказа. От нас это никак не зависит.
- Указанные сроки доставки начинают исчисляться после отгрузки продавцом заказа своего склада в адрес курьерской службы.
- Прибытие заказа в регионы Российской Федерации Вы можете отследить по трек-номеру на сайте курьерской службы, который получите после подтверждения заказа.
- После поступления Заказа в ПВЗ, Вам придет СМС / e-mail уведомление с кодом для получения Заказа и сроком хранения Заказа. Вы можете продлить срок хранения при необходимости, обратившись в курьерскую службу.
- При заказе доставки до двери, курьер с вами свяжется и согласует время и дату доставки.
Внимание! Сроки доставки могут быть изменены в предпраздничные периоды и в дни акций.
Обращаем ваше внимание! Если вы не забрали заказ с пункта самовывоза или у курьера, то он возвращается обратно в наш магазин:
- Если вы хотите забрать заказ, необходимо оформить повторную доставку за счет покупателя;
- Если вы хотите отказаться от заказа, то вам возвращается стоимость заказа за минусом доставки и возврата товара.
Вы всегда можете уточнить любые вопросы, связанные с доставкой Заказов у консультанта интернет-магазина травника Кайгородова, по телефону +7 (812) 407-34-37 или по электронной почте travnik@eco-bay.ru.